Privacy beleid
Wat bonavita.world verzamelt, waarom, en welke keuzes je hebt. Heldere taal, geen juridische mist.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
De korte versie
We verzamelen het minimum dat nodig is om de site en de winkel te laten draaien: basisgegevens van je apparaat, de berichten die je ons stuurt en bestelgegevens als je iets koopt. We verkopen je persoonlijke gegevens niet. Nooit.
Wat we verzamelen
Apparaatgegevens. Als je bonavita.world bezoekt, ontvangen de servers automatisch je browsertype, IP-adres, tijdzone en welke pagina's je bekijkt. Dit houdt de site snel en veilig en laat ons zien welke pagina's mensen helpen en welke niet.
Gegevens die je ons geeft. Als je schrijft via het contactformulier of per e-mail, bewaren we je naam, e-mailadres en het bericht om te kunnen antwoorden. Als je je op de nieuwsbrief abonneert, bewaren we het e-mailadres tot je je afmeldt.
Bestelgegevens. Als je in de officiële winkel een Bonavita-koffiezetapparaat, waterkoker, kan of onderdeel koopt, verwerkt de winkel je naam, adres, betaalgegevens en bestelinhoud om de aankoop af te ronden. Kaartgegevens worden verwerkt door de betaalverwerker en raken onze servers nooit aan.
Hoe we ze gebruiken
- Om de website te laten draaien, te beveiligen en te verbeteren
- Om je vragen te beantwoorden en garantieclaims af te henelen
- Om bestellingen te verwerken en te bezorgen, en om fraude te voorkomen
- Om de nieuwsbrief te sturen waar je om vroeg, en niets eners
- Om geaggregeerd te begrijpen hoe de site wordt gebruikt, als je analytische cookies toestaat
Met wie we ze delen
Alleen met de diensten die de site en winkel laten werken: het winkelplatform, betaalverwerkers, vervoerders en (als je analytische cookies accepteert) een analytics-aanbieder. Elk krijgt alleen wat het nodig heeft. We verkopen of verhuren persoonlijke gegevens aan niemen.
Cookies
De site gebruikt essentiële cookies om te functioneren en optionele analytische cookies als je ze toestaat. Alle details, plus hoe je je keuze verenert, staan in het cookiebeleid .
Je rechten
Je kunt vragen om de persoonlijke gegevens die we over je bewaren in te zien, te corrigeren of te verwijderen, en je kunt je cookietoestemming altijd intrekken. Schrijf naar [email protected] en we henelen het binnen 30 dagen af. Bezoekers uit de EU en het VK hebben deze rechten onder de AVG; inwoners van Californië onder de CCPA.
Gegevensbewaring en beveiliging
Contact- en garantieberichten worden bewaard zolang ze relevant zijn voor je verzoek, daarna verwijderd. Bestelgegevens worden bewaard zolang de fiscale en boekhoudwet vereist. De site draait op HTTPS en toegang tot opgeslagen gegevens is beperkt tot de mensen die het nodig hebben voor ondersteuning.
Kinderen
De site en de winkel zijn bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 13.
Wijzigingen
Als dit beleid verenert, wordt de nieuwe versie hier geplaatst met een bijgewerkte datum hierboven. Belangrijke wijzigingen worden ook een redelijke tijd op de homepage gemarkeerd.